​​

​

​

​

​

FRONCRETE MÖÖBLI GARANTIITINGIMUSED

​

 Käesolevad garantiitingimused kehtivad Concrete Products OÜ (edaspidi „Tootja“) poolt toodetud mööblile ning reguleerivad Froncrete Standard garantii ja Froncrete 10+ lisagarantii tingimusi. Garantii kehtib alates mööbli paigaldamise kuupäevast ega piira kliendile muid seadusest tulenevaid õigusi.

​

1.  STANDARD GARANTII

1.1 Mööbli konstruktsioonile, kappide, kergbetoonist fassaadile ja SuperIOR töötasapindadele ning valamutele kehtib tootjagarantii 5 aastat.

 

Katab:

• konstruktsiooni deformeerumine, mis ei ole põhjustatud välisest löögist, ega välistest mõjudest, nt põranda või terrassi vajumine

• materjali ebatavaline pragunemine tavakasutuses, mis ei ole põhjustatud mehhaanilisest löögist:  intensiivne päike, jäätumine

• tootmisest tulenevad tasapinna või fassaadiplaatide struktuursed vead

• tootmisest tulenevad viimistlusdefektid

• ebatavalise kulumise tavakasutuses

 

Ei kata:

• fassaadimaterjali loomulikku struktuurset eripära: betoonsegu valamise käigus tekkinud õhuaukude suurus ja tihedus fassaadiplaadis.

• UV-kiirgusest tulenev mööbli loomulik pleekimine, st toodete pigmendi toon võib veidi muutuda (heledad toonid tumedamaks ja tumedad heledamaks)

• mehhaanilised löögikahjustused

• kasutus- ja hooldusnõuete mitte järgimisest tingitud kahjustused: 

          - lõikelaua mitte kasutamisest tingitud kriimustused töötasapinnal
          - otse pliidilt või grillilt võetud kuumade nõude tasapinnale asetamisest tekkinud jäljed
          - pikaks ajaks valamusse jäetud mustadest nõudest ja rasvast tingitud määrdumine
          - keemilistest või abrasiivsetest puhastusvahenditest tulenevaid kahjustused

• mööbli paigaldusvigadest tingitud kahjustused, kui paigaldajaks ei olnud Tootja

• kolmanda osapoole poolt mööblile tehtud modifikatsioonidest tingitud kahjustused

• vääramatu jõu (Force Majeure) asjaoludest tulenevaid kahjustusi, sealhulgas, kuid mitte ainult: torm, marutuul, rahe, üleujutus, lumesurve, jääkahjustused, välgulöök, tulekahju, maastikupõleng, puude murdumine või muud ettenägematud loodusõnnetused.

• kolmandate isikute tegevusest, vandalismist, sõjalistest sündmustest või muudest Tootjast sõltumatutest asjaoludest tulenevaid kahjustusi.

​

1.2 Furnituur ja integreeritavad seadmed 
Furnituurile ja kolmanda osapoole seadmetele kehtib vastava tootja garantii. 

 

1.3 Tasapinna ja mööblifassaadi kasutus- ja hooldusnõuded
      

•  Töötasapinnad ja fassaadid on töödeldud toidu- ja keskkonnasõbralike õlide ning vahadega ning sobivad otseseks kokkupuuteks toiduga. Vältige tugevaid lööke ja kemikaale.

• Puhastage pindadele sattunud agressiivsed vedelikud – nii happelised (nt sidrun, äädikas) kui ka aluselised (nt soodalahus) – esimesel võimalusel. Tugeva pigmendiga toiduained (nt peet, mustikas, kurkum) tuleks samuti pinnalt eemaldada esimesel võimalusel, et säilitada materjali loomulik toon.

• Pidevalt tasapinnal olevate seadmete ja aksessuaaride alla soovitame kleepida silikoonist tallad, et vältida seisvast veest tekkivaid plekke.

• Kasutage lõikamisel alati lõikelauda.

•  Asetage kuumade nõude (otse pliidilt või grillilt võetud) alla kuumaalus.

•  Puhastage valamust esimesel võimalusel mustus ja rasvad, et vältida valamu sügavamat määrdumist

•  Töötasapinna ja mööblifassaadi puhastamiseks kasutage neutraalseid puhastusvahendeid või nõudepesuvahendi lahust. Tugevate plekkide korral leotage plekk enne puhastamist.

​

​

2. FRONCRETE 10+ GARANTIIPROGRAMM

​

2.1 Froncrete 10+ on hooldus- ja lisagarantii mugavusprogramm, mis on mõeldud kliendile, kes soovib, et mööbel säilitaks oma visuaalse kvaliteedi ja funktsionaalsuse 10+ aastaks, ilma et ise suuremate hooldustegevustega vaeva peaks nägema.
See on aastamaksuga teenus, mille hind sõltub mööbli asukohast ja lepitakse iga kliendiga eraldi kokku. Lisagarantii kehtib 10 aastat alates mööbli paigaldusest, tingimusel, et:
- toote lisagarantii registreeritakse Tootja andmebaasis 30 päeva jooksul alates mööbli paigaldusest
- järgitakse teenusega kaasnevat hooldusintervalli
Lisagarantii ei kehti kolmandate osapoolte seadmetele: furnituur, segisti, grillid, külmik, nõudepesumasin jms

​

2.2 Hooldusintervall
10+ lisagarantii hooldusteenus sisaldab Froncrete volitatud spetsialisti poolt 1 kord aastas (soovitavalt sügisel) toimuva väljasõidu käigus:

•    mööbli konstruktsiooni, kappide, kergbetoonist fassaadi, töötasapinna ning valamu planeeritud hooldust

•    Konstruktsiooni reguleerimist ja vajadusel varuosade vahetust

•    Metallosade seisukorra kontrolli

•    Hingede ja siinide reguleerimist ning vajadusel sahtlite ja uste joondamist

•    Kööki integreeritud seadmete seisukorra hindamist ja grilli puhastust

•    Töötasapinna seisukorra hindamist ja vajadusel vahatamist 

•    väliköökides vee- ja gaasiühenduste talveks lahtiühendamist ja köögikatte paigaldamist

      
Hooldustööde ja lisagarantii programmi eesmärk on tagada mööbli säilimine pikkadeks aastateks ka siis kui mööbli omanikul pole võimalik vajalikku hooldusprogrammi ise teostada. 

​​

Kõikide garantiiteemaliste küsimustega pöörduga esimesel võimalusel hei@froncrete.com